Dağıtım Kanalı Kavramı Dağıtım Kanalları Tipleri Dağıtım Politikaları Lojistik Yönetimi Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi. Beta Basım:İstanbul. - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition Tedarik zinciri Üret ve sat Değer zinciri Hisset ve yanıtla Dağıtım kanalı mal, hizmet ve fikirler gibi, değeri olan şeylerin doğuş, çıkarım veya üretim noktalarından son kullanım noktalarına kadar götürülmesiyle uğraşan birbiriyle bağımlı bir dizi kurum ve kuruluşun oluşturduğu örgütsel bir sistemdir. 1
Aracı Pazar çevresi ve tüketiciler hakkında bilgi toplama Pazara sunulan mamuller için tanıtım ve tutundurma Alıcılarla ilişki kurma lerin ihtiyaçlarına uygun mal ve hizmetleri sınıflandırma Alım-satımı gerçekleştirmek suretiyle mülkiyeti devretme Sipariş alma, depolama ve taşımayı gerçekleştiren fiziksel dağıtım lere satışa yönelik olarak finansman katkısı sağlama Toptancı İmalatçı temsilcisi ya da satış birimi Perakendeci Perakendeci dağıtıcı dağıtıcı Müşteri Firma Müşteri Firma Dağıtım Kanalı 1 Dağıtım Kanalı 2 Dağıtım Kanalı 3 Dağıtım Kanalı 1 Dağıtım Kanalı 2 Dağıtım Kanalı 3 A. ler için Dağıtım Kanalları B. İşletmeler için Dağıtım Kanalları 1. Geleneksel (Klasik) dağıtım kanalları: Birbirinden bağımsız üretici, toptancı ve perakendecilerden oluşan, aracıların ilişkilerinin sürekli olmadığı ve kazanç ilişkisine dayalı kanallardır. Dağıtım sistemi bir işletmenin kontrolünde değildir. Genel amaç kar maksimizasyonudur. 2
2. Bütünleşmiş (Modern) Dağıtım Kanalları: Dağıtım kanalındaki bir üye üyesi bulunduğu dağıtım kanalındaki diğer üyelerle birlikte hareket etmeyi amaçlayarak, dağıtım kanalında bütünleşmeyi getirir. a) Dikey bütünleşmiş dağıtım kanalı: bir işletmenin üretim ve dağıtım sürecinde kendi faaliyet konusunda önce veya sonra gelen faaliyetleri bünyesine dahil etmesi sözleşmeli dikey bütünleşme (franchising) geriye doğru dikey bütünleşme (Ör: süpermarketlerin üretim yapması) ileriye doğru dikey bütünleşme (dağıtım kanallarının üstlenmesi) b) Yatay bütünleşme c) Çok kanallı pazarlama Ticari ilişkiler Çatışma yatay çatışma (aynı seviye) dikey çatışma (farklı seviye) İşbirliği reklam giderlerini bölüşme mağaza içi sergilemeler promosyonlar dağıtma vs. Bağımlılık Rekabet ve liderlik Dikey rekabet (ÖR: vs. toptancı) Yatay rekabet (ÖR: iki perakendeci) Çapraz rekabet (ÖR: fabrika satış mağazası) Pazar özellikleri endüstriyel vs. tüketici potansiyel ve mevcut tüketicilerin sayıları rakiplerin varlığı Ürünün özellikleri Aracılar İşletmenin kaynakları 3
Yoğun (yaygın) Dağıtım Şeker ve diş macunu Seçimli (selektif) Dağıtım Televizyon ve ev aletleri Sınırlı (Seçkin) Dağıtım Lüks otomobil ve tasarımcı elbiseleri Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere her türlü ürün, servis hizmeti ve bilgi akışının başlangıç noktasından (kaynağından), tüketildiği son noktaya (nihai tüketici) kadar olan tedarik zinciri içindeki hareketinin etkili ve verimli bir biçimde planlanması, uygulanması, taşınması, depolanması ve kontrol altında tutulması hizmetidir İçe yönelik Dışa yönelik lojistik lojistik Tedarikçi Şirket Aracılar Müşteriler Depolama Stok yönetimi Tersine lojistik Taşıma Lojistik bilgi yönetimi 4
Just-in-time sistemler RFID Akıllı raflar 5