DERS ÖN İZLEME
|
|
|
- Mehmet Topuz
- 9 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 İLKELERİ I NEDİR? Taylan DÖRTYOL Akdeniz Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Pazarlama Bölümü Pazarlama İlkeleri I 2 DERS ÖN İZLEME Pazarlama nedir?.. Pazarlama süreci.. Trendler, kavramlar, araçlar, taslaklar, konular.. Pazarlama İlkeleri I 3 1
2 AMAZON.COM: MÜŞTERİ DEĞERİ VE İLİŞKİ YARATMAYA ADANMIŞLIK 1995, Seattle, Jeff BEZOS MÜŞTERİYE ADANMIŞLIK YENİLİKLER/RİSKLER KİŞİSEL DENEYİMLER (işbirlikçi filtreleme) BAŞARININ SIRRI? 2014, 48 milyar $ BOŞ KOLTUK NE?, NASIL? FAYDALAR (keşif faktörü) 1997, 150 milyon $ Pazarlama İlkeleri I 4 NIN DEĞERİ DA KARAR VERME CMO Pazarlama İlkeleri I 5 NIN KAPSAMI NEDİR? YÖNETİMİ NELER PAZARLANIR? FİZİKSEL MAL HİZMET ETKİNLİK DENEYİM KİŞİ YER MÜLKİYET KURUM BİLGİ FİKİR KİMLER PAZARLAR? NIN AMACI NEDİR? TALEPLER Pazarlama İlkeleri I 6 2
3 NEDİR? MÜŞTERİYE YÖNELİK DEĞERİN YARATILMASI/İLETİLMESİ VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN YÜRÜTÜLMESİNE İLİŞKİN SÜREÇLER BÜTÜNÜ/ÖRGÜTSEL İŞLEV TÜM TARAFLARA ÜSTÜN DEĞER YARATAN DEĞİŞİMLER ÜZERİNDEN BİREYLERİN VE ÖRGÜTLERİN İHTİYAÇLARININ TANIMLANMASI VE KARŞILANMASI SÜREÇLERİNİ YÖNLENDİREN TEMEL İŞLETME FELSEFESİ Pazarlama İlkeleri I 7 TÜKETİCİLER İÇİN DEĞER YARATILMASI VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN YAPILANDIRILMASI TÜKETİCİLERDEN DEĞER ELDE EDİLMESİ PAZARIN, TÜKETİCİ İSTEK VE İHTİYAÇLARININ ANLAŞILMASI TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI DEĞER YARATAN BÜTÜNLEŞİK PROGRAMININ YAPILANDIRILMASI KÂRLI İLİŞKİLERİN OLUŞTURULMASI VE MÜŞTERİ TATMİNİNİN SAĞLANMASI KÂR ELDE ETMEK ÜZERE MÜŞTERİDEN DEĞER ELDE EDİLMESİ Pazarlama İlkeleri I 8 PAZARIN, TÜKETİCİ İSTEK VE İHTİYAÇLARININ ANLAŞILMASI PAZARLAR İHTİYAÇ, İSTEK VE TALEPLER PAZAR SUNUMLARI VE MARKALAR DEĞİŞİM VE İLİŞKİ ÇEVRESİ TEMEL MÜŞTERİ VE PAZARYERİ KAVRAMLARI KANALLARI MEDYA REKABET İZLENİMLER VE BAĞLILIK TEDARİK ZİNCİRİ DEĞER VE TATMİN Pazarlama İlkeleri I 9 3
4 NIN KAPSAMI HAMMADDE PAZARLARI ÜRETİCİ PAZARLARI HÜKÜMET PAZARLARI TÜKETİCİ PAZARLARI ARACI PAZARLARI Pazarlama İlkeleri I 10 NIN KAPSAMI ENDÜSTRİ PAZAR Pazarlama İlkeleri I 11 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI HİZMET EDİLECEK MÜŞTERİLERİN SEÇİLMESİ DEĞER ÖNERİSİNİN SEÇİLMESİ PAZAR BÖLÜMLENDİRME PAZAR HEDEFLEME FARKLILAŞMA KONUMLAMA Pazarlama İlkeleri I 12 4
5 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI NIN TARİHSEL GELİŞİMİ 19. YÜZYIL II. DÜNYA SAVAŞI SONRASI 1970 Lİ YILLAR 1990 LI YILLAR I. ve II. DÜNYA SAVAŞLARI 1960 LI YILLAR 1980 Lİ YILLAR Pazarlama İlkeleri I 13 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI ANLAYIŞLARI ÜRETİM YAKLAŞIMI ÜRÜN YAKLAŞIMI SATIŞ YAKLAŞIMI ÜRETİM YÖNLÜ YAKLAŞIMLAR YAKLAŞIMI TOPLUMSAL YAKLAŞIMI YÖNLÜ YAKLAŞIMLAR BÜTÜNCÜL YAKLAŞIMI Pazarlama İlkeleri I 14 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI ANLAYIŞLARI/ÜRETİM ANLAYIŞI tüketicilerin ucuz mala yönelecekleri kabulü fiyat verimliliği artır, dağıtımı yangınlaştır arz/talep dengesi ne üretirsem onu satarım kitlesel üretim iyi mal kendisini satar Sunacağım otomobil hangi renk olursa olsun; yeter ki siyah olsun sorun: pazarlama miyopluğu 1800 lü yılların sonları Büyük Buhran ( ) Pazarlama İlkeleri I 15 5
6 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI ANLAYIŞLARI/ÜRÜN ANLAYIŞI tüketicilerin kendilerine sunulan en üstün nitelik, performans, özellik ve yenilikteki ürünü tercih edeceği kabulü en iyi ürünü üretme çabaları üretilen iyi mamul kendini satar sorun: pazarlama miyopluğu önce ürünü üret, sonra pazar bul Pazarlama İlkeleri I 16 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI ANLAYIŞLARI/SATIŞ ANLAYIŞI arz/talep dengesi tüketicilerin kendiliğinden yeterli miktarda ürün satın almayacakları varsayımı yoğun satış ve tutundurma çabaları ne üretirsem onu satarım, yeter ki satmasını bileyim verimli üret, reklam yap; satılır ve kâr elde edilir 1930 lu yıllar Büyük Buhran 1960 lı yıllar Pazarlama İlkeleri I 17 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI ANLAYIŞLARI/ ANLAYIŞI mevcut ürünü ne pahasına olursa olsun, yanıltıcı ve aldatıcı yollara bile başvurarak satmanın sağlıklı ve uzun vadeli bir işletme-tüketici ilişkisine imkân vermeyeceğinin anlaşılması tüketici istek ve ihtiyaçları hedef kitlenin istek ve ihtiyaçlarını belirlemek ve rakiplerden daha etkin ve yeterli tatmini yaratmak üretimden önce başlayan pazarlama çabaları yeni kurulan pazarlama bölümleri 1950 li yıllar Günümüz Pazarlama İlkeleri I 18 6
7 BAŞLANGIÇ NOKTASI TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI ANLAYIŞLARI SATIŞ ANLAYIŞI VS. ANLAYIŞI ODAK NİYET SONUÇ FABRİKA MEVCUT ÜRÜNLER SATIŞ VE TUTUNDURMA SATIŞ DÜZEYİNE BAĞLI KÂR SATIŞ ANLAYIŞI PAZAR MÜŞTERİ İSTEKLERİ BÜTÜNLEŞİK MÜŞTERİ TATMİNİNE BAĞLI KÂR ANLAYIŞI Pazarlama İlkeleri I 19 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI ANLAYIŞLARI/TOPLUMSAL ANLAYIŞI + toplumun ortak çıkarları yeşil pazarlama müşterilere değer sunulması yoluyla ihtiyacın karşılanması toplum Toplumsal pazarlama anlayışı müşteri Pazarlama İlkeleri I işletme 20 TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI BÜTÜNCÜL ANLAYIŞI İÇSEL BİRLEŞİK BÜTÜNCÜL PERFORMANS SI İLİŞKİSEL Pazarlama İlkeleri I 21 7
8 BÜTÜNLEŞİK PLAN VE PROGRAMININ HAZIRLANMASI DEĞER HEDEF MÜŞTERİLER MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 4P ÜRÜN (PRODUCT) FİYAT (PRICE) DAĞITIM (PLACE) TUTUNDURMA (PROMOTION) Pazarlama İlkeleri I 22 4P NİN GÜNCELLENMESİ KARMASI 4P ÜRÜN (PRODUCT) FİYAT (PRICE) DAĞITIM (PLACE) TUTUNDURMA (PROMOTION) MODERN YÖNETİMİ 4P İNSAN (PEOPLE) SÜREÇLER (PROCESSES) PROGRAMLAR (PROGRAMS) PERFORMANS (PERFORMANS) Pazarlama İlkeleri I 23 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN OLUŞTURULMASI MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ ENGELLER? MÜŞTERİ DEĞERİ MÜŞTERİ TATMİNİ DÜZEYLER? ARAÇLAR? TEMEL İLİŞKİ TAM ORTAKLIK SIK KULLANICI PROGRAMLARI KULÜP PROGRAMLARI Pazarlama İlkeleri I 24 8
9 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN OLUŞTURULMASI MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ MÜŞTERİ DEĞER YÖNETİMİ KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ TÜKETİCİ TEMAS NOKTASI DAVRANIŞSAL HEDEFLEME MÜŞTERİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ MÜŞTERİ YORUMLARI, ÖNERİLERİ VE ŞİKAYETLERİ İZİNLİ KATILIMCI Pazarlama İlkeleri I 25 BÜTÜNLEŞİK PLAN VE PROGRAMININ HAZIRLANMASI NELER DEĞİŞTİ, DEĞİŞİYOR? DAHA DİKKATLİ BİÇİMDE HEDEFLENEN MÜŞTERİLER DAHA DERİN VE ETKİLEŞİMLİ İLİŞKİ ETKİLEŞİMLİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ MÜŞTERİ ÜRETİMİ Pazarlama İlkeleri I 26 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN OLUŞTURULMASI MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ ORTAK İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Pazarlama İlkeleri I 27 9
10 MÜŞTERİ DEĞERİ, TATMİNİ VE SADAKATİNİN YARATILMASI ÜST YÖNETİM ORTA YÖNETİM ÖN CEPHE ÇALIŞANLARI MÜŞTERİLER MÜŞTERİLER ÖN CEPHE ÇALIŞANLARI ORTA YÖNETİM ÜST YÖNETİM Pazarlama İlkeleri I 28 ALGILANAN MÜŞTERİ DEĞERİ ALGILANAN MÜŞTERİ DEĞERİ TOPLAM MÜŞTERİ FAYDASI TOPLAM MÜŞTERİ MALİYETİ MÜŞTERİ DEĞER ANALİZİ ÜRÜN FAYDASI HİZMET FAYDASI PERSONEL FAYDASI PARASAL MALİYET ZAMAN MALİYETİ ENERJİ MALİYETİ DEĞER ÖNERMESİ DEĞER DAĞITIM AĞI İMAJ FAYDASI PSİKOLOJİK MALİYET SADAKAT Pazarlama İlkeleri I 29 TOPLAM MÜŞTERİ TATMİNİ TATMİN TATMİNİN İZLENMESİ ÖLÇÜM TEKNİKLERİ PERİYODİK ANKETLER MÜŞTERİ KAYBI ORANI GİZEMLİ MÜŞTERİLER TATMİNİN ETKİLERİ Pazarlama İlkeleri I 30 10
11 MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN AZAMİ KILINMASI 80/20 MÜŞTERİ KARLILIĞI MÜŞTERİ KARLILIK ANALİZİ Ü1 Ü2 Ü3 Ü4 M1 M2 M YÜKSEK KARLI MÜŞTERİ - - KARIŞIK MÜŞTERİ - KAYIP MÜŞTERİ ETKİNLİK TABANLI MALİYET YÜKSEK KARLI ÜRÜN KARLI ÜRÜN KARLI OLMAYAN ÜRÜN YÜKSEK ORANDA KARLI OLMAYAN ÜRÜN Pazarlama İlkeleri I 31 MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN AZAMİ KILINMASI MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN ÖLÇÜLMESİ MÜŞTERİLERİN CEZBEDİLMESİ VE ELDE TUTULMASI AYRILMANIN ÖNLENMESİ AYRILMA DİNAMİKLERİ Pazarlama İlkeleri I 32 MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN AZAMİ KILINMASI HEDEF KİTLE FARKINDA OLANLAR DENEMEYE HAZIR OLANLAR DENEYENLER YAKIN ZAMANDA KULLANANLAR DÜZENLİ KULLANICILAR SIKLIKLA KULLANANLAR SADIKLAR DÖNÜŞTÜRME ORANLARI MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SERMAYESİ Pazarlama İlkeleri I 33 11
12 MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN AZAMİ KILINMASI MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN ÖLÇÜLMESİ MÜŞTERİLERİN CEZBEDİLMESİ VE ELDE TUTULMASI AYRILMANIN ÖNLENMESİ AYRILMA DİNAMİKLERİ MÜŞTERİ TABANININ YÖNETİLMESİ Pazarlama İlkeleri I 34 SADAKATİN YARATILMASI MÜŞTERİLERLE YAKIN ETKİLEŞİMİN KURULMASI SADAKAT PROGRAMLARININ GELİŞTİRİLMESİ SIKLIK PROGRAMLARI KULÜP ÜYELİĞİ PROGRAMLARI KURUMSAL BAĞLARIN YARATILMASI DEĞER YARATMA UYGULAMALARI MARKA TOPLULUKLARI SOSYAL AĞ İZLENİM YÖNETİMİ TOPLUM KATILIMI MARKA KULLANIMI Pazarlama İlkeleri I 35 MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN AZAMİ KILINMASI MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİNİN ÖLÇÜLMESİ MÜŞTERİLERİN CEZBEDİLMESİ VE ELDE TUTULMASI AYRILMANIN ÖNLENMESİ AYRILMA DİNAMİKLERİ MÜŞTERİ TABANININ YÖNETİLMESİ GERİ KAZANIM Pazarlama İlkeleri I 36 12
13 MÜŞTERİDEN DEĞER ELDE EDİLMESİ MÜŞTERİ SADAKATİ VE MÜŞTERİNİN ELDE TUTULMASI YAŞAM BOYU MÜŞTERİ DEĞERİ MÜŞTERİ PAYININ ARTMASI MÜŞTERİ VARLIĞININ OLUŞTURULMASI KELEBEKLER GERÇEK DOSTLAR OLASI KÂRLILIK YABANCILAR YAPIŞKANLAR ÖNGÖRÜLEN SADAKAT Pazarlama İlkeleri I 37 YENİ GERÇEKLERİ DEĞİŞEN EKONOMİK ÇEVRE SÜRDÜRÜLEBİLİR / SOSYAL SORUMLULUK DİJİTAL ÇAĞ / TEKNOLOJİ HIZLI KÜRESELLEŞME KÂR AMACI GÜTMEYEN PAZARLAR Pazarlama İlkeleri I 38 DEĞİŞEN PAZARYERİ DENGESİ DENETİMİ TEKNOLOJİ ÖRGÜTÜ KÜRESELLEŞME SOSYAL SORUMLULUK YENİ TÜKETİCİ İMKANLARI YENİ İŞLETME İMKANLARI DEĞİŞEN KANALLAR ARTAN REKABET Pazarlama İlkeleri I 39 13
14 YÖNETİMİ GÖREVLERİ ÜÇ BÜYÜK PAZAR GÜCÜ İKİ ANAHTAR PAZAR ÇIKTISI DÖRT TEMEL BÜTÜNCÜL UNSURU TEKNOLOJİ YENİ TÜKETİCİ İMKANLARI İLİŞKİSEL BİRLEŞİK STRATEJİ VE PLANLARININ GELİŞTİRİLMESİ İÇ GÖRÜSÜNÜN ELDE EDİLMESİ MÜŞTERİLERLE BAĞLANTIYA GEÇİLMESİ GÜÇLÜ MARKALARIN YARATILMASI KÜRESELLEŞME İÇSEL DEĞERİN YARATILMASI DEĞERİN İLETİLMESİ DEĞERİN ANLATILMASI SOSYAL SORUMLULUK YENİ İŞLETME İMKANLARI PERFORMANS SI UZUN SÜRELİ BAŞARI İÇİN NIN SORUMLU BİÇİMDE YÜRÜTÜLMESİ Pazarlama İlkeleri I 40 TOPARLAYALIM NEDİR? Tutundurma Dağıtım Pazar/Müşteri payı Pazarlama bilgisi/müşteri verisi yönetimi Müşteri/Pazar araştırması Değer önermesi kararı: Farklılaşma ve konumlama Müşterilerin seçimi: Pazar bölümlendirme ve hedefleme Fiyatlandırma Ürün/Hizmet tasarımı Ortak ilişkileri yönetimi Müşteri ilişkileri yönetimi Müşteri yaşam boyu değeri Tatmin olmuş sadık müşteriler TÜKETİCİLER İÇİN DEĞER YARATILMASI VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN YAPILANDIRILMASI TÜKETİCİLERDEN DEĞER ELDE EDİLMESİ PAZARIN, TÜKETİCİ İSTEK VE İHTİYAÇLARININ ANLAŞILMASI TÜKETİCİ TEMELLİ STRATEJİSİNİN TASARLANMASI DEĞER YARATAN BÜTÜNLEŞİK PROGRAMININ YAPILANDIRILMASI KÂRLI İLİŞKİLERİN OLUŞTURULMASI VE MÜŞTERİ TATMİNİNİN SAĞLANMASI KÂR ELDE ETMEK ÜZERE MÜŞTERİDEN DEĞER ELDE EDİLMESİ Pazarlama İlkeleri I 41 14
I. Dünya Savaşı öncesi dağıtım ve satış yönlü
I. Dünya Savaşı öncesi dağıtım ve satış yönlü Ürünlerin üreticilerden tüketiciye doğru akışını sağlayan eylemler II. Dünya Savaşından sonra tüketicinin önemi Tüketici tatminin değer kazanması Pazarlama,
Haşmet GÖKIRMAK. Yard. Doç. Dr. 7 Mart 2014
Haşmet GÖKIRMAK Yard. Doç. Dr. 7 Mart 2014 Pazarlama nedir? Piyasa ve Müşteri İhtiyaçlarının Anlaşılması Müşteri Odaklı Pazarlama Stratejisi Bütünleşmiş Pazarlama Plan ve Programının Hazırlanması Müşteri
ISL 201 Pazarlama İlkeleri. Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN
ISL 201 Pazarlama İlkeleri Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN Pazarlama - Marketing Pazarlama faaliyetleri pazar adı verilen ve çeşitli öğelerdenoluşan bir pazarlama sistemi içinde gerçekleşir. Bu sistemde EN
DERS ÖN İZLEME Taylan DÖRTYOL Akdeniz Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Pazarlama Bölümü
PAZARLAMA İLKELERİ 9. HAFTA STRATEJİLERİ MÜŞTERİ DEĞERİNİN ANLAŞILMASI VE ELDE EDİLMESİ Taylan DÖRTYOL Akdeniz Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Pazarlama Bölümü DERS ÖN İZLEME Fiyatın önemi..
Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2012). Modern Pazarlama.
Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2012). Modern Pazarlama. Değişim Yayınları. - Eser, Z. & Korkmaz, S. (2011). Pazarlamaya
İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ...v BİRİNCİ BÖLÜM PAZARLAMANIN TANIMI, KAPSAMI VE GELİŞİMİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ...v BİRİNCİ BÖLÜM PAZARLAMANIN TANIMI, KAPSAMI VE GELİŞİMİ 1.1. PAZARLAMANIN TANIMI VE KAPSAMI...1 1.2. PAZARLAMADA TEMEL KAVRAMLAR...4 1.3. PAZARLAMANIN ÖZELLİKLERİ...9 1.4. PAZARLAMANIN
BÖLÜM 1 PAZARLAMADA TEMEL KAVRAMLAR
İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 PAZARLAMADA TEMEL KAVRAMLAR PAZARLAMANIN TANIMI... 2 Pazarlamanın Temel Kavramları... 4 PAZARLAMANIN AMACI NEDİR VE NİÇİN ÖNEMLİDİR?... 6 PAZARLAMA ANLAYIŞINDAKİ DEĞİŞİM... 8 Üretim
Modern Pazarlama Anlayışındaki Önemli Kavramlar
Modern Pazarlama Anlayışındaki Önemli Kavramlar Müşteri Değeri: Bir değişim işleminde müşterinin elde ettiği yararların katlandığı veya ödediği bedele oranı Müşteri Tatmini: Mal veya hizmetin, müşteri
İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 PAZARLAMANIN KONUSU, KAPSAMI, GELİŞİMİ VE MODERN PAZARLAMA YÖNETİMİ...
İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 PAZARLAMANIN KONUSU, KAPSAMI, GELİŞİMİ VE MODERN PAZARLAMA YÖNETİMİ... 1 1.1. PAZARLAMANIN KONUSU VE KAPSAMI... 3 1.2. PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMA ANLAYIŞI... 7 1.2.1. Üretim Anlayışı
PAZARLAMA YAKUP BAROUH M.A.
PAZARLAMA PAZARLAMA Pazarlama, ürünlerin üreticilerden tüketicilere doğru akışını sağlayan işletme faaliyetleridir. PAZARLAMA 1960-1970 li yıllarda pazarlamada ortaya çıkan yeni gelişmeler daha önceki
1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 11 1.1. İşletme Fonksiyonu Olarak Pazarlama Fonksiyonu 13 1.1.1. Pazarlama Fonksiyonları 14 1.2. Pazarlamanın Tanımı 15 1.3. Pazarlamanın
Doç.Dr. Mehmet MARANGOZ İNTERNETTE PAZARLAMA. Beta
Doç.Dr. Mehmet MARANGOZ İNTERNETTE PAZARLAMA İstanbul - 2014 Beta I Yayın No : 3055 İşletme-Ekonomi Dizisi : 639 1. Baskı - Ocak 2014 - İSTANBUL ISBN 978-605 - 333-082 - 0 Copyright Bu kitab n bu bas s
1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 11 1.1. İşletme Fonksiyonu Olarak Pazarlama Fonksiyonu 13 1.1.1. Pazarlama Fonksiyonları 14 1.2. Pazarlamanın Tanımı 15 1.3. Pazarlamanın
PAZARLAMA. İnsan ihtiyaç ve isteklerini karşılamaya yönelik mübadele işlemidir.
1 PAZARLAMA İnsan ihtiyaç ve isteklerini karşılamaya yönelik mübadele işlemidir. 2 Pazarlama İşlevi Mevcut ve potansiyel alıcılara istek tatmin edici ürün, hizmet ve bilgileri sunmak üzere planlama, fiyatlandırma,
Pazarlama Yönetiminin 2 temel fonksiyonu: Talep Yaratma ve Talep Tahminidir. Pazarlama; hangi mamullerin üretileceği ve özellikleri ile hangi
SATIŞ YÖNETİMİ Pazarlama Yönetiminin 2 temel fonksiyonu: Talep Yaratma ve Talep Tahminidir. Pazarlama; hangi mamullerin üretileceği ve özellikleri ile hangi fiyattan ve hangi dağıtım kanalları ile ve nasıl
TURİZM PAZARLAMASI. Pazarlama nedir? PAZARLAMA, iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim/mübadele sürecidir.
TURİZM PAZARLAMASI Genel Olarak Pazarlama Pazarlama nedir? PAZARLAMA, iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim/mübadele sürecidir. kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayabilecek
DYR222 PAZARLAMA DERS SUNUMU. Öğr.Gör.Şule KIYCI
DYR222 PAZARLAMA DERS SUNUMU Öğr.Gör.Şule KIYCI 1 BİRİNCİ HAFTA 2 TEMEL PAZARLAMA PAZARLAMA NE DEĞİLDİR? PAZARLAMA NEREDE BAŞLAR? PAZARLAMA NEREDE BİTER? SATIŞ VARKEN PAZARLAMAYA GEREK VAR MI? PAZARLAMADA
Stratejik Pazarlama Planlaması. Tolga DURSUN
Stratejik Pazarlama Planlaması Tolga DURSUN 1 İŞLETME YÖNETİM SÜRECİ PLANLAMA UYGULAMA DENETLEME o Amaçları Belirleme o Strateji ve taktikleri belirleme Örgütleme Kadrolama Yürütme Performans sonuçlarını
PAZARLAMA YÖNETİMİ Şubat 2018
Şubat 2018 Geçmişten günümüze pazarlama hangi evrelerden geçti? Pazarlama stratejisinin adımları nelerdir? Tüketici çeşitleri ve satın almaya etki eden faktörler nelerdir? Pazarlama yönetiminde trendler
Mal ve hizmet müşterileri, işletmeler ve daha. sunumlarının yaratılması, benimsetilmesi, örgütler ve bireyler tarafından örgütsel
Pazarlama Mal ve hizmet müşterileri, işletmeler ve daha geniş ş olarak toplum için, değeri ğ olan Pazar sunumlarının yaratılması, benimsetilmesi, ulaştırılması ve değişimine yönelik olarak, örgütler ve
İşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya
PAZARLAMA YÖNETİMİ İşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya konulacağını; pazarlama ise hangi ürünlerin,
İÇİNDEKİLER. Birinci Bölüm: MODERN PAZARLAMA ANLAYIŞI
İÇİNDEKİLER Birinci Bölüm: MODERN PAZARLAMA ANLAYIŞI 1.1. Giriş... 1 1.2. Pazarlamanın Tanımı ve Pazarlama Anlayışında Gelişmeler... 5 1.2.1. Pazarlamanın Tanımı... 5 1.2.2. Pazarlama Anlayışında Gelişmeler...
Girişimcilik. Bölüm 6. Pazarlama. Yrd. Doç. Dr. Selçuk ÇEBİ
Girişimcilik Bölüm 6. Pazarlama Yrd. Doç. Dr. Selçuk ÇEBİ [email protected] http://scebi.ktu.edu.tr/notlar.html GİRİŞ Değişim Süreci Modern Pazarlama Pazarlama, bireylerin, örgütlerin değer yaratarak ve
PAZARLAMA YÖNETİMİ KISA ÖZET KOLAYAOF
PAZARLAMA YÖNETİMİ KISA ÖZET KOLAYAOF DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE- Pazarlamanın
Hizmet Kavramı. İçindekiler. Sayfa. Önsöz... iii İçindekiler...v Tablolar... viii Şekiller... xiv Fotoğraflar...xv Kısaltmalar...
v İçindekiler Sayfa Önsöz... iii İçindekiler...v Tablolar... viii Şekiller... xiv Fotoğraflar...xv Kısaltmalar...xvi Hizmet Kavramı GİRİŞ... 1 HİZMETİN TANIMI... 1 HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI... 2 HİZMETLERİN
Pazarlama Giriş. Altunışık, Özdemir, Torlak - Modern Pazarlama
Pazarlama Giriş Tipik sorular Aspirin satabilmek için ne gerekir? Renault Clio mu yoksa Mercedes Benz 200 mü daha kolay satılır? Bir fincan Nescafe yi 12 YTL ye nasıl satarsınız? Bayanlar mı yoksa erkekler
Kısaca. Müşteri İlişkileri Yönetimi. Nedir? İçerik. Elde tutma. Doğru müşteri 01.06.2011. Genel Tanıtım
Kısaca Müşteri İlişkileri Yönetimi Genel Tanıtım Başar Öztayşi Öğr. Gör. Dr. [email protected] 1 MİY Genel Tanıtım 2 MİY Genel Tanıtım İçerik Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir? Neden? Tipleri Nelerdir?
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)
DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (PZL208U)
2 İŞLETMENİN ÇEVRESİ VE İŞLETME TÜRLERİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 İŞLETMECİLİK 13 1.1. İnsan İhtiyaçları 14 1.1.1. Ekonomik Mal ve Hizmetler 16 1.1.2. Talep ve Arz 17 1.1.3. Tüketim ve Tüketici 18 1.1.4. Üretim ve Üretim Faktörleri 18 1.2.
Pazarlama Kavramının Doğuşu. Pazarlama Kavramının Doğuşu PAZARLAMA KAVRAMININ GELİŞİMİŞ. I. Bölüm
I. Bölüm Ş Akdeniz University, Uygulamalı Bilimler Fakültesi, Pazarlama Bölümü 17.9.2017 1 Pazarlama, iktisat kökenli olup satıcı ile alıcı arasındaki ilişkileri konu olarak ele alan uygulamalı bir bilimdir.
Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing,
Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition Bölümlendirme
PAZARLAMA YÖNETİMİ Pazarlamanın Konusu, Kapsamı, Gelişimi ve Değer Kavramı
PAZARLAMA YÖNETİMİ Pazarlamanın Konusu, Kapsamı, Gelişimi ve Değer Kavramı Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Tedarik Pazarlamaya Zinciri Performansı Giriş Tüketiciler
Tasarımda Farklılık ve Sektörel Tasarım Takipleri
Tasarımda Farklılık ve Sektörel Tasarım Takipleri Hayatın Estetiği Tasarım Rakiplerinizle Aranız Sadece Farklılığınızla Açılsın İçerik Farklılık Gereksinimi Tasarımla Farklılık Yaratmak Farklı Tasarımların
İÇİNDEKİLER. Birinci Bölüm TURİZME GENEL YAKLAŞIMLAR
İÇİNDEKİLER Birinci Bölüm TURİZME GENEL YAKLAŞIMLAR I TURİZM KAVRAMI VE KAPSAMI... 1 A- TURİZM OLAYI VE ÖNEMİ... 2 B- TURİZMİN DİĞER BİLİMLERLE İLİŞKİSİ... 3 1-Turizm ve Ekonomi... 4 2-Turizm ve Coğrafya...
Rekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir.
PAZARLAMA İLETİŞİMİ Rekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir. Hızla artan iletişim olanakları karşısında hedef kitleye en etkin şekilde ve doğru kanaldan ulaşmanın
Havariler Çıkarcılar Sadıklar Eğitimliler Rehineler
İLETİŞİMDE HEDEF KİTLE VİZE 1 ) İletişimin sözlü, sözsüz ve yazılı olarak sınıflandırılmasında esas alınan ölçüt aşağıdakilerden hangisidir? Alıcı üzerindeki etki Grup içi konum Kullanılan kod sistemi
Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu. I) Pazarlama Stratejilerine Giriş
Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu I) Pazarlama Stratejilerine Giriş Pazarlama Nedir? Pazarlama: Müşteriler için değer yaratmayı, bunu tanıtma ve sunmayı; örgütün ve paydaşlarının yararına olacak şekilde müşteri
NORMAL ÖĞRETİM DERS PROGRAMI
NORMAL ÖĞRETİM DERS PROGRAMI 1. Yarıyıl 1. Hafta ( 19.09.2011-23.09.2011 ) Modern Pazarlama ve Pazar Yönlülük Sosyal Bilimlerde Araştırmaya Giriş Tüketici Araştırmaları dersine giriş Giriş : Temel kavram
Pazarlama Karması BBY 401, 8 Kasım 2006. Pazarlama Karması. Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü [email protected]
Pazarlama Karması Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü [email protected] Pazarlama Karması Tanım Kurumun hedef pazarına ve belli amaçlarına ulaşmasını destekleyecek olan unsurların planlanmış
TURİZM PAZARLAMASI REKLAM
TURİZM PAZARLAMASI Turizm Pazarlamasında Tutundurma REKLAM Reklâm; belirli bir ücret karşılığında ve ücretin kimin tarafından ödendiği bilinecek biçimde; bir turizm işletmesinin ve turizm bölgesinin ürünlerinin
İÇİNDEKİLER GİRİŞ...1
İÇİNDEKİLER GİRİŞ...1 Bölüm 1 PAZARLAMANIN DOĞUŞU...5 1.1 Pazarlamanın Konusu...5 1.2 Pazarlamanın Anlamı ve Gelişimi...5 1.3 Pazarlamanın Temel Kavramları...10 1.3.1 Gereksinim ve İstek...11 1.3.2 Talep...13
Pazarlama Karması. Umut Al. [email protected] - 1. BBY 465, 27 Ekim 2015
Pazarlama Karması Umut Al [email protected] - 1 Pazarlama Karması (Marketing Mix) Tanım Kurumun hedef pazarına ve belli amaçlarına ulaşmasını destekleyecek olan unsurların planlanmış bir bütünü Pazarlama
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 1 M.İ.Y. ORTAYA ÇIKIŞ NEDENLERİ Kitlesel pazarlamanın gittikçe pahalı bir müşteri kazanma yolu olması Pazar payının değil müşteri payının önemli hale gelmesi Müşteri memnuniyeti
Pazarlama Karması. Umut Al. [email protected] - 1. BBY 465, 28 Ekim 2014
Pazarlama Karması Umut Al [email protected] - 1 Pazarlama Karması (Marketing Mix) Tanım Kurumun hedef pazarına ve belli amaçlarına ulaşmasını destekleyecek olan unsurların planlanmış bir bütünü Pazarlama
Pazarlama: Tanım, Tarihçe, Kavramlar
Pazarlama: Tanım, Tarihçe, Kavramlar Umut Al [email protected] - 1 Pazarlama - Tanımlar Tanım sayısının çokluğu Anlayış farklılıkları Tanımları yapanların özellikleri Dar ve geniş anlamda yapılan
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Birinci Bölüm : Müşteri İlişkileri Yönetimi: Tanımı, Kapsamı ve Önemi Hazırlayan ÖĞR. GÖR. Hamza CORUT İŞLEYİŞ AŞAMALARI Birinci Aşama: İçerik Sunumu İkinci Aşama: İçeriğin
Dikkat!... burada ilk ünite gösterilmektedir.tamamı için sipariş veriniz SATIŞ TEKNİKLERİ KISA ÖZET KOLAYAOF
Dikkat!... burada ilk ünite gösterilmektedir.tamamı için sipariş veriniz SATIŞ TEKNİKLERİ KISA ÖZET KOLAYAOF 2 Kolayaof.com 0 362 2338723 Sayfa 2 İÇİNDEKİLER 1. ÜNİTE- PAZARLAMADA SATIŞIN YERİ VE ÖNEMİ.
Tedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü Tedarik Zinciri Yönetimi Tedarik zinciri boyunca tedarik ve zinciri içinde müşteri tatmin düzeyini
Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program
Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program Amaç Kurumsal iletişim bir kuruluşun hedeflediği kitleye
İÇİNDEKİLER. Birinci Bölüm: MODERN PAZARLAMA ANLAYIŞI
İÇİNDEKİLER Birinci Bölüm: MODERN PAZARLAMA ANLAYIŞI 1.1. Giriş... 1 1.2. Pazarlamanın Tanımı ve Pazarlama Anlayışında Gelişmeler... 5 1.2.1. Pazarlamanın Tanımı... 5 1.2.2. Pazarlama Anlayışında Gelişmeler...
İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir.
PAZARLAMA İLETİŞİMİ İLETİŞİM NEDİR? İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir. -SÖZLÜ -SÖZSÜZ *İletişimden Söz Edebilmek
Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve
Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi. Beta Basım:İstanbul. - Kotler, Philip & Armstrong,
İşletmelerin Özel Hedefleri Müşteri/Çalışan memnuniyeti - eğitimi ve kariyer gelişimi
İşletmelerin Genel Hedefleri Finansal Hedefler: Kârlılık ve yeni kârlı yatırımlar Pazarlama hedefleri Var olma hedefi: Ticari hayatı sürdürmek Sosyal sorumluluk ve topluma hizmet İşletmelerin Özel Hedefleri
Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme
Müşteri Bilgi Sistemi Tasarımı, Müşteri İzleme Günümüzün giderek zorlaşan rekabet ortamında artan müşteri sayıları nedeniyle müşteri ilişkileri yönetimi her geçen gün boyut değiştirmektedir. Müşterilerine
İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii 1. BÖLÜM İLETİŞİM VE PAZARLAMA İLETİŞİMİ
İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... iii 1. BÖLÜM İLETİŞİM VE PAZARLAMA İLETİŞİMİ İletişim Kavramı ve Önemli Konular... 1 İletişim Kavramı... 1 İletişim Kavramı İçindeki Unsurlar... 2 İletişim Süreci Modeli... 3 Pazarlama
Tutundurma Karması. Reklam. Satış Geliştirme Halkla ilişkiler Doğrudan Pazarlama
Tutundurma Karması Reklam Kişisel satış Satış Geliştirme Halkla ilişkiler Doğrudan Pazarlama İşletmelere tarihsel olarak, tutundurma metotları içinde önce kişisel satıştan; sonra reklâmlardan; daha sonra,
Satış Reklam Dağıtım İkna etme İnsanları kandırma becerisi Satış kolaylaştırıcı faaliyetler 9/28/2015
Pazarlamanın Konusu ve Kapsamı Pazarlamanın Gelişimi, Pazarlama Anlayışı ve Toplumsal Pazarlama Anlayışı Pazarlama İle İlgili Son Gelişmeler Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri.
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNDE LOJİSTİK KAVRAMI Lojistik, malzemelerin tedarikçilerden işletmeye ulaştırılmasına, işletme içi süreçlerden geçişinden ve müşteriye ulaştırılmasından
Bölüm 12.Tarımsal Pazarlama Pazar ve Pazarlamanın Tanımı Pazara Arz Edilenler Tarımsal Pazarlamanın Tanımı ve Kapsamı Pazarlama Yaklaşımları
Bölüm 12.Tarımsal Pazarlama Pazar ve Pazarlamanın Tanımı Pazara Arz Edilenler Tarımsal Pazarlamanın Tanımı ve Kapsamı Pazarlama Yaklaşımları Pazarlamanın Ana Hizmetleri Pazarlama Karması Pazarlama Kanalları
01.01.2013. İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İş Yönetim Stratejileri : İşlevsel Stratejiler. Pazarlama: İşlevsel/Bölümsel Stratejiler
İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir. KURUMSAL STRATEJİLER İş Yönetim
Girişimciler İçin Operasyon ve Değer Zinciri Yönetimi. Emre GÖLLÜ 17 Mart 2012
Girişimciler İçin Operasyon ve Değer Zinciri Yönetimi Emre GÖLLÜ 17 Mart 2012 Dersin İçeriği 2 Operasyon Yönetimi Nedir? Operasyon Yönetiminin Temel Kavramları İşletmelerde Operasyon Yönetimi Rekabetçi
Pazarlama Karması BBY 401, 2 Kasım Pazarlama Karması. Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü
Pazarlama Karması Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü [email protected] Pazarlama Karması (Marketing Mix) Tanım Kurumun hedef pazarına ve belli amaçlarına ulaşmasını destekleyecek olan unsurların
Pazarlama Karması BBY 401, 1 Kasım Pazarlama Karması. Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü
Pazarlama Karması Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü [email protected] Pazarlama Karması (Marketing Mix) Tanım Kurumun hedef pazarına ve belli amaçlarına ulaşmasını destekleyecek olan unsurların
Örgütsel Yenilik Süreci
Örgütsel Yenilik Süreci TEKNOLOJİ VE İNOVASYON YÖNETİMİ -Hafta 5 Örgütsel Yenilikçilik Süreci-Planlaması Dr. Hakan ÇERÇİOĞLU 1 2 1 Örgütsel Yeniliğin Özellikleri Örgütsel bağlamda yenilik, örgütü ve üyelerini
DAĞITIM KAVRAMLARI ve STRATEJİLERİ
DAĞITIM KAVRAMLARI ve STRATEJİLERİ Dağıtım Kanalı: Fikir, ürün ve hizmetler gibi, değeri olan şeylerin üretim noktalarından kullanım noktalarına kadar götürülmesiyle uğraşan, birbiriyle bağımlı bir dizi
Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve
Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi. Beta Basım:İstanbul. - Kotler, Philip & Armstrong,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
MİY(CRM) E GELENEKSEL YAKLAŞIM WEB ETKİN VE BÜTÜNLEŞİK YAKLAŞIM Ünite 4 Öğr. Gör. Cemile AVCI AKAN Bu dersimizde, sizlere Müşteri İlişkileri Yönetimi konusundan bahsedeceğiz. Telefon, mail ve çalışan yoluyla
İÇİNDEKİLER SAYFA NO ÖNSÖZ IX GİRİŞ.. XI
İÇİNDEKİLER SAYFA NO ÖNSÖZ IX GİRİŞ.. XI BİRİNCİ BÖLÜM FRANCHISING SİSTEMİNİN TANIMI, KAPSAMI VE ÇEŞİTLERİ 1. FRANCHISING KAVRAMI VE TANIMI... 1 1.1. Franchising Kavramı.. 1 1.2. Franchising Sistemi 2
Bölüm 10. İşlevsel Stratejiler (Fonksiyonel/Bölümsel Stratejiler) İşlevsel veya Bölümsel Stratejiler. İşlevsel Stratejiler KURUMSAL STRATEJİLER
Bölüm 10 İşlevsel Stratejiler (Fonksiyonel/Bölümsel Stratejiler) İşlevsel Stratejiler İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta
Marmara Üniversitesi & Business Management Institute Geleceğin Lider CMO ları / Stratejik Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı
Marmara Üniversitesi & Business Management Institute Geleceğin Lider CMO ları / Stratejik Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı Tarih: 27 Ekim - 25 Kasım 2018 Yer: Balmumcu - Point Hotel Süre: 5 Haftasonu
ELEKTRONİK TİCARET DR. AYŞEGÜL SAĞKAYA GÜNGÖR
ELEKTRONİK TİCARET DR. AYŞEGÜL SAĞKAYA GÜNGÖR E-İŞ Elektronik İş (E-iş) Bilgi ve iletişim teknolojilerinin bir şirketin tüm aktivitelerini desteklemek amaçlı uygulanması Şirketin iç ve dış veri sistemlerini
DERS PROFİLİ. Pazarlama İlkeleri MAN 341 Güz Yrd. Doç. Dr. Mısra Gül
DERS PROFİLİ Dersin Adı Kodu Yarıyıl Dönem Kuram+PÇ+Lab (saat/hafta) Kredi AKTS Pazarlama İlkeleri MAN 341 Güz 5 3+0+0 3 6 Ön Koşul Yok Dersin Dili Ders Tipi Dersin Okutmanı İngilizce Zorunlu Prof. Dr.
DERS KODU DERS ADI İÇERİK BİLİM DALI T+U+KR AKTS
DERS KODU DERS ADI İÇERİK BİLİM DALI T+U+KR AKTS 345034200000533 Değer Temelli, Satış ve Finans Kavramları, ve Finans Kavramları arasındaki İlişkiler, Politikalarının Firmaların Finansal Yapıları Üzerine
Haşmet GÖKIRMAK. Yard. Doç. Dr. 14 Mart 2014
Haşmet GÖKIRMAK Yard. Doç. Dr. 14 Mart 2014 Bu Bölümde Stratejik Planlamanın Aşamaları Şirket seviyesinde Bölüm, ürün ve pazar seviyesinde Şirket Misyonunun belirlenmesi Şirket amaç ve hedeflerinin belirlenmesi
İÇİNDEKİLER. Tablolar Listesi... xvi Şekiller Listesi... xvii. 1. Bölüm: Giriş... 1
ix İÇİNDEKİLER Tablolar Listesi... xvi Şekiller Listesi... xvii 1. Bölüm: Giriş... 1 1.1 Hizmet Kavramı... 4 1.2 Hizmet Pazarlaması... 5 1.3 Hizmetler ile Mallar Arasındaki Farklılıklar... 7 1.3.1 Soyutluk...
Fiyat nedir? Müşterilerin Değer Algısı FİYATLANDIRMA 5/21/2013. Copyright 2005 Brainy Betty, Inc. 1
Fiyat nedir? Dar anlamda, mal ya da servis için ödenen para miktarı. FİYATLANDIRMA Geniş anlamda, tüketicilerin mal ya da hizmeti kullanmak ya da sahip olmak için takas ettikleri değerlerin toplamı Copyright
Pazarlama İlkeleri. Editör Yrd. Doç. Dr. Serpil YILMAZ
Pazarlama İlkeleri Editör Yrd. Doç. Dr. Serpil YILMAZ Yazarlar Yrd. Doç Dr. Ali GÜLÇUBUK Yrd.Doç.Dr.Akif ALTINBIÇAK Yrd.Doç.Dr. Berrin YÜKSEL Yrd.Doç.Dr. Emin Akkılıç Yrd Doc. Dr. Gülnur ETİ İÇLİ Yrd.
KÜRESEL PAZARLAMA Pzl-402u
KÜRESEL PAZARLAMA Pzl-402u KISA ÖZET www.kolayaof.com DİKKAT Burada ilk 4 sayfa gösterilmektedir. Özetin tamamı için sipariş veriniz www.kolayaof.com 2 İÇİNDEKİLER Ünite 1: Küresel Pazarlama: Temel Kavramlar
PAZARLAMA İLE İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR
Ünite 1 Yrd. Doç. Dr. Polat TUNCER Pazarlama: Müşteri talep, istek ve ihtiyaçlarını tatmin etmek için değişim yönetimini kolaylaştırmaya yönelik birtakım insan aktiviteleridir. Pazarlama: Tüketicileri
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Tekrar ve Hatırlatma Dersi Hazırlayan ÖĞR. GÖR. Hamza CORUT İŞLEYİŞ AŞAMALARI Birinci Aşama: İçerik Sunumu İkinci Aşama: İçeriğin Anlatımı Üçüncü Aşama: Gelecek bölüm anahtar
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ETKİLİ YÖNETİMİ
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ETKİLİ YÖNETİMİ Timur Akarsu, 24.05.2011 KURULUŞLARIN TEMEL ÖNCELİKLERİ KARLILIK BÜYÜME VARLIĞINI DEVAM ETTİRME KURUMSAL DEĞER ARTIŞI İŞLETMELER BÜYÜMEK VE VARLIKLARINI SÜRDÜREBİLMEK
İÇİNDEKİLER. Önsöz... v KÜRESEL GENİŞLEMEDE HİNDİSTAN PAZARI... 1
İÇİNDEKİLER Önsöz... v 1. ULUSLARARASI PERAKENDECİLİK KAVRAMI, PERAKENDECİLİKTE ULUSLARARASILAŞMA VE KÜRESEL TEDARİK... 1 KÜRESEL GENİŞLEMEDE HİNDİSTAN PAZARI... 1 1.1. ULUSLARARASI PERAKENDECİLİK TANIMI,
Bilgi Hizmetlerinin Pazarlanması
Bilgi Hizmetlerinin Pazarlanması Umut Al http://yunus.hacettepe.edu.tr/~umutal [email protected] - 1 Plan Pazarlama - halkla ilişkiler Pazarlama ile ilgili temel kavramlar Pazarlama karması Pazar
DERS ÖN İZLEME Taylan DÖRTYOL Akdeniz Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Pazarlama Bölümü
PAZARLAMA İLKELERİ 8. HAFTA YENİ GELİŞTİRME YAŞAM EĞRİSİ Taylan DÖRTYOL Akdeniz Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Pazarlama Bölümü DERS ÖN İZLEME Yeni ürün geliştirme.. Yaşam döngüsü boyunca ürünlerin
İÇİNDEKİLER. Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER
İÇİNDEKİLER Contents I. KISIM İŞLETMECİLİK İLE İLGİLİ TEMEL BİLGİLER 1.Bölüm: TEMEL İŞLETMECİLİK KAVRAM VE TANIMLARI... 2 Giriş... 3 1.1. Temel Kavramlar ve Tanımlar... 3 1.2. İnsan İhtiyaçları... 8 1.3.
Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013. Sosyal Medya Riski ve Denetimi. Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör
Türkiye İç Denetim Kongresi, 11 Kasım 2013 Sosyal Medya Riski ve Denetimi Doğan Tanrıseven EY Danışmanlık Hizmetleri, Direktör Sosyal Medya Kavramı Anket Soruları Sayfa 2 Sosyal Medya Kavramı Geleneksel
1.2. İLERİ GÖRÜŞ, GÖREV VE AMAÇLAR ÖĞRENME VE DENEYİM EĞRİLERİ
İÇİNDEKİLER GİRİŞ ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 Bölüm 1: YÖNETİM STRATEJİSİ -----------------------------------------------------------------
Türkiye nin Tarım Vizyonu ve Geleceği
Türkiye nin Tarım Vizyonu ve Geleceği Gökhan Özertan Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü 6 Mart 2017 Gökhan Özertan Tarımın Geleceği 6 Mart 2017 1 / 13 Dünya Tarımında Gelişmeler Tarımın fiziksel, sosyal
4P den 7P ye GEÇİŞ YAKUP BAROUH M.A.
4P den 7P ye GEÇİŞ 4 P 7P 1. Ürün (Product) 2. Fiyat (Price) 3. Tutundurma (Promotion) 4. Dağıtım (Place) Teknoloji gelişti, alışkanlıklar değişti. Geçmişte bir ürünü üreten 1-2 marka varken şimdi onlarca
Pazar Liderliği Disiplinleri. İlişki. Liderliği. Fiyat. Ürün Liderliği. Liderliği. Üretim Anlayışı. Ürün Anlayışı. Anlayışı. Satış. Pazarlama Anlayışı
Sektörde Rekabet Dayanakları H a y r e t t i n Z E N G İ N Pazarlama Anlayışındaki Değişim Üretim Anlayışı Ürün Anlayışı Satış Anlayışı Pazarlama Anlayışı Sosyal Pazarlama Anlayışı İli lişkisel Pazarlama
PAZARLAMA İLETİŞİMİ (PZL304U)
DİKKATİNİZE: BURADA SADECE ÖZETİN İLK ÜNİTESİ SİZE ÖRNEK OLARAK GÖSTERİLMİŞTİR. ÖZETİN TAMAMININ KAÇ SAYFA OLDUĞUNU ÜNİTELERİ İÇİNDEKİLER BÖLÜMÜNDEN GÖREBİLİRSİNİZ. PAZARLAMA İLETİŞİMİ (PZL304U) 1 KISA
DERS BİLGİLERİ. Pazarlama Yönetimi BBA 261 Güz 3+0+0 3 5
DERS BİLGİLERİ Ders Kodu Yarıyıl T+U+L Saat Kredi AKTS Pazarlama Yönetimi BBA 261 Güz 3+0+0 3 5 Ön Koşul Dersleri BBA 102 Dersin Dili Dersin Seviyesi Dersin Türü İngilizce Lisans Zorunlu Dersin Koordinatörü
KÜÇÜK İŞLETMELERDE PAZARLAMA İŞLEVİ VE YENİ PAZARLAMA YÖNTEMLERİ. Öğr. Gör. Aynur Arslan BURŞUK
KÜÇÜK İŞLETMELERDE PAZARLAMA İŞLEVİ VE YENİ PAZARLAMA YÖNTEMLERİ Öğr. Gör. Aynur Arslan BURŞUK Küçük İşletmelerde Pazarlama İşlevi Pazarlama sadece bir satış eylemi değildir. Üretimden önce yapılan Pazar
OLGUNLUK DÖNEMİ İÇİN PAZARLAMA STRATEJİSİ. XII. Bölüm. Doç. Dr. Olgun Kitapcı. Olgunluk Dönemi için Pazarlama Stratejileri
XII. Bölüm OLGUNLUK DÖNEMİ İÇİN PAZARLAMA STRATEJİSİ Akdeniz Üniversitesi, Pazarlama Bölümü 23.10.2016 1 pazar faaliyetlerinin zorluk katsayısının arttığı Olgunluk Dönemi için Pazarlama Stratejileri F
0216 693 08 08 [email protected]
0216 693 08 08 [email protected] Adını aldığı Ph1 gezegenin sahip olduğu 4 güneşi Kalite, Uzmanlık, Güven ve Yenilikçi olarak yörüngesine koyarak, markanızı 4 koldan saracak ve sizi gezegen savaşlarına
Değeri Yönetemeyenler. Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell
Değer OLUŞTURMA Değeri Yönetemeyenler Toysrus Lehman Brothers WordCom Refco Delta Airlines Teba Vanet KTHY Aria ve Aycell Ne oluyor? İmalat Global olmak zorunda, dünya/kıta/bölge/ülke boyunca dağıtık imalat->
7. PAZARLAMA YÖNETİMİ
7. PAZARLAMA YÖNETİMİ PAZARLAMA TANIMI VE İŞLETMELER AÇISINDAN ÖNEMİ Amerikan Pazarlama Birliğinin (AMA) göre pazarlama ; kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayacak mübadeleleri gerçekleştirmek üzere,
İÇİNDEKİLER. Sunuş Bölüm I: Küresel İletişim, Değişen Paradigmalar ve Reklamın Yeni Rolü Küreselleşme Sürecinin İletişime Yansımaları
İÇİNDEKİLER Sunuş... 13 Bölüm I: Küresel İletişim, Değişen Paradigmalar ve Reklamın Yeni Rolü... 15 1. Küreselleşme Sürecinin İletişime Yansımaları 1.1. Küreselleşme Kavramı... 15 1.1.1. Küreselleşme Sürecinin
STRATEJİK MARKA YÖNETİMİ
Prof. Dr. A. Hamdi İslamoğlu İstanbul Aydın Üniversitesi Öğretim Üyesi Yard. Doç. Dr. Duygu Fırat Kocaeli Üniversitesi Öğretim Üyesi STRATEJİK MARKA YÖNETİMİ Bu çalışma Allah-u Ekber dağlarında, Çanakkale