Rekabetçi Üretim Yönetimi Kayseri Nisan 09, 2009 Dr. Adem Göleç Katılımcılar: Sanayi Kuruluşları Öğretim Üyeleri Öğrenciler
Önümüzdeki bir saat Bir Üretim Sistemi Kurum Stratejisi Rekabet Öncelikleri Đmalat Stratejileri Đşlemler Stratejileri Đşlemler Stratejisinin Bileşenleri ve Rekabet Soru ve Cevaplar 2
Bir Üretim Sistemi Tasarımlar, Bilişim iletişim Veritabanı yönetimi Malzemeler ve Bitirilmiş Yarımamuller Malzeme ihtiyaç planlama Alma Đşleme Montaj Malzeme taşıma Kontrol ve test Gönderme ürünler Kalite güvence Kapasite planlama Kontrol Güvenilirlik / Dayanıklılık/ Geri-dönüşüm Süreç planlama Üretim çizelgeleme Envanter kontrol Takım yönetimi 3
Kurum Stratejisi Misyon ifadesi Kurum Stratejisi Amaçlar Pazarlama Stratejisi Đşlemler Stratejisi Finansal Strateji Đşlemler kararları... 4
Kurum Stratejisi Rekabet avantajı kazanmak için bütün kaynakların ve fonksiyonların nasıl kullanılacağını planlamak 5
Kurum Amaçları Bir üretim sisteminin amaçları: Büyüme Hayatta kalma Kazanç Yatırımların geridönüşü Diğer finansal ölçümler Personel politikaları Çevresel politikalar... 6
Genel Kurum Stratejisi Maliyet liderliği Ürün farklılaştırma Marka imajı Kalite Özellik/opsiyon Hızlı teslim Mükemmel müşteri hizmeti 7
Đmalat Paradigması Kütlesel Yalın Esnek Yeniden ayarlanabilir 1913 1960 1980 2000 Amaçlar Tepkisellik Çeşitlilik Kalite Bilimsel Maliyet Bilgisayarlar Bilgi Değiştirilebilir parçalar Đşlemler Yönetimi Đmkan vericiler Kesinlikle istenilen zamanda, kesinlikle istenilen kadar kapasite & fonksiyonellik 8
Rekabet Öncelikleri Maliyet Kalite Teslim hızı Ürün/hacim esnekliği Yenilik 9
Đmalat Stratejileri Sipariş Niteliklendirme Şirketinizin pazarda olmasını sağlayan ürün ve hizmet karekteristikleridir. Bunlar: Kalite Fiyat Ün, Şöhret Đşletmenin Yaşı Güvenilirlik... 10
Đmalat Stratejileri Sipariş Kazanma Şirketinizin pazarda sipariş kazanmasını sağlayan ürün ve hizmet karekteristikleridir. Bunlar: Kalite Fiyat Teslim hızı Teslimin tutarlılığı Güvenilirlik... 11
Đşlemler Stratejisi Đşlemler stratejisi pazar gereksinimleri ve işlemler kaynaklarının süregelen uzlaşımıyla, şirket işlemlerinin uzun dönemli yeteneklerini ve onların genel stratejiye katkısınışekillendiren kararlardan oluşmaktadır. 12
Đşlemler Stratejisi Geliştirme Kurum Amaçları Pazarlama Stratejisi Sipariş Kazanma Kriterleri Süreç Đmalat Sistemi Altyapı Büyüme Hayatta kalma Gelir Yatırımın geridönüşü Diğer finansal ölçümler Ürün pazarları ve segmenti Ürün çeşidi Ürün karması Ürün hacimleri Müşteri odaklılık veya standardizasyon Yenilikçilik seviyesi Lider veya takipçi alternatifleri Fiyat Uygunluk kalitesi Teslim hızı Teslim güvenilirliği Hacim esnekliği Renk gamı Ürün gamı Tasarım Marka imajı Teknik destek Satış sonrası destek Alternatif süreçlerin seçimi Süreç seçiminde oluşan tercihler Süreç konfigurasyonunda envanterin rolü Satınalma kararları ve tedarik zinciri yönetimi Kapasite hacmi Kapasite zamanı Kapasite yeri Đşlemler için fonksiyonel destek Đmalat planlama ve kontrol sistemi Kalite güvence ve kontrol Đmalat sistemleri mühendisliği Personel prosedürleri Tazminat anlaşmaları Çalışma yapısı Organizasyonel yapı 13
Đmalat Đkilemi Đşlemler dış pazar ve iç kaynaklar arasında var olan uyuşmazlığı gidermek zorundadır. Đşlemlerin Kaynakları. Değiştirmek zordur Teknik açıdan kısıtlı Karmaşık Pazar Gereksinimleri. Dinamik Heterojen Belirsiz 14
Đşlemler Stratejisinin Bileşenleri Tesis Yeri 15
Ürün Tasarımı Müşterinin isteği Pazarın yorumu Đmalatın yaptığı Mühendisin tasaramı 16
Kalite Yönetimi Adil Baykasoğlu, 2001 17
Kalite ve Kâr Kalite Đmaj Satış Hizmet Maliyeti Tashih&Iskarta Maliyeti Envanter Đşlem Süresi Hacmi Fiyat(?) Rekabet Kontrol & test Maliyeti Ölçek Ekonomisi Şikayet& Garanti Mal. Verimlilik Sermaye Maliyeti Gelir Kâr Đşlem Maliyeti 18
Üretim Planlama Ön Uç Planlam a Motor Yürütme Arka Uç 19
Toplam Verimli Bakım Ekipman kullanımı 40% Beklenen ekipman arızaları 99% Ekipman hızı 10% Ekipmanın neden olduğu kusurlar 90% Ekipmanın çıktısı(verimlilik) 50% Bakım maliyetleri 30% Yatırımın dönüşü birkaç yüz ün yüzdesi Güvenlik sıfır kazaya yaklaşma Đş memnuniyeti daha iyi 20
Envanter Envanter süreçteki problemleri gizler Su seviyesi = Envanter Kayalar = Sistemdeki problemler Bot = Đşlemler 21
Đnsan Kaynakları 22
En Đyi Đmalat Uygulamaları Alanları Tedarik Süresini Düşürme Sürekli Akış Hızlı Tezgah Hazırlama Hücresel Đmalat(Odaklanmış Fabrikalar) Güçlendirilmiş Takımlar Çok-Fonksiyonlu Takımlar Çalışan Katılımı & Bağlılığı Süreç Güvenilirliği Süreç Đyileştirme Süreçte Kalite 23
En Đyi Đmalat Uygulamaları Alanları Standart Çalışma Prosedürleri Hedef Yayılımı Görsel Yönetim Sistemleri Teşvik Etme, Ödüllendirme & Tanıma Tesis Güvenliği, Kayıpları Önleme, Düzen(Tertip) Yüksek-Performanslı Liderlik Tedarik Ortaklığı Çapraz-Eğitim Dünya Klasmanında Performans Ölçümleri Dünya Klasmanında Süreç Yönetimi 24
Teşekkürler Sorularınız lütfen 25