Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition
Bölümlendirme Bütün pazarı küçük bölümlere bölme Hedefleme Pazara giriş için bölüm(ler) seçme Hedeflenen müşteriler için değer yaratma Farklılaştırma Müşteri değeri yaratmak için pazar teklifini farklılaştırma Konumlandırma Pazar teklifini hedef müşterilerin zihninde konumlandırma
Şampuan Toplam Pazar: ülkenin toplam nüfusu Potansiyel Pazar: TP(- )sabun, saçı olmayan kişiler Hazır (gerçek) Pazar: hem satın alma isteği hem de satın alma gücü olan tüketiciler Hedef Pazar: İşletmenin pazarda mal ve hizmet satmayı düşündüğü pazar büyüklüğü Girilmiş Pazar: pazara sunulan mal ve hizmetleri tercih eden tüketici kitlesi
Talebin fiyat esnekliği, bir malın talep edilen miktarının bu malın fiyatına karşı duyarlılığının ölçüsüdür. ihtiyacın şiddeti, gelir ikame ürünlerin varlığı
fiyatta yapılacak bir indirim talepte ne kadarlık bir değişim meydana getirecektir? Yüksek esneklik: değişim Ekmek? Otomobil?
İSTATİSTİKİ YÖNTEMLER:
Pazar bölümlendirme pazarı oluşturan tüketicilerin nispeten benzer özelliklere sahip, dolayısıyla benzer mal ve hizmetlere ihtiyaç duyan bir takım gruplara ayrılmasıdır. Bölümlendirme demografik, ekonomik ve davranışsal nitelikte çok sayıda değişkene göre gerçekleştirilebilir.
Ölçülebilir Ulaşılabilir Büyük ve İstikrarlı Farklılaştırılabilir
Coğrafi bölümlendirme pazarı uluslar, bölgeler, şehirler gibi farklı coğrafi birimlere ayırmaktadır.
Demografik bölümlendirme pazarı yaş, cinsiyet, aile büyüklüğü, aile yaşam döngüsü, gelir, meslek, eğitim, din, ırk, nesil ve milliyet gibi değişkenler kullanarak bölmektedir.
Volkswagen IKEA
Gelire dayalı bölümlendirme pazarı refahı yüksek, orta-gelirli veya düşükgelirli tüketiciler olarak bölmektedir. Psikografik bölümlendirme alıcıları sosyal sınıf, yaşam tarzı ya da kişilik özelliklerine göre bölmektir.
Davranışsal bölümlendirme alıcıları bilgi, tutum, kullanım veya ürüne karşı verilen yanıtlara göre bölmektedir. Edinilen fayda Kullanıcı amacı Kullanım sıklığı
Karar verme rolleri Initiator -Başlatıcı Influencer -Etkileyen Decider-Karar verici Buyer- Satın alan User- Kullanıcı
Pazar genişliğinin belirlenmesi Potansiyel müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi Hangi ürün hangi fayda için isteniyor (homojen alt grup oluşturma) Her grubun tanımlanması En uygun olan bölüm ya da bölümlerin seçilmesi
Hedef pazar işletmenin hizmet etmeye karar verdiği ve benzer ihtiyaç ve özelliklere sahip alıcı grubundan oluşmaktadır. Pazar hedefleme tüketici gruplarının oluşturduğu her bölümün ticari açıdan değerlendirilerek çekici görünen bir veya daha fazla bölümün girilecek hedef pazar olarak seçilmesidir.
işletmenin kaynaklarına, rekabet durumuna, pazarda yer alan tüketicilerin beklentileri ve tatmin durumuna ve ürünün özellikleri
Pazar çekiciliği Pazar bölümü büyüklüğü ve büyüme oranı Pazar bölümlerinin adapte olabilme eğilimi Tüketici satın alma imkanı ve yeteneği Rekabet çekiciliği Mevcut ve potansiyel rakipler Pazara giriş çıkış engelleri Kanal çekiciliği Uygun dağıtım kanallarının varlığı Rakiplerin kanal üzerindeki gücü Kurumsal çekicilik Tüketici beklentileri ve firma yetkinliklerinin örtüşmesi İşletmenin sahip olduğu diğer öz yetkinlikler
Farklılaştırılmamış pazarlama: İşletmenin pazar bölümleri arasındaki farkları dikkate almadan tüm pazar bölümlerine tek, standart bir pazar bileşimi ile girmesi. Kitlesel pazarlama Farklılıklardan ziyade benzer ihtiyaçlara odaklanmaktadır.
Farklılaştırılmış pazarlama: İşletmenin hedef aldığı pazarların her birinde farklı bir pazarlama bileşimi uygulaması. Amaç daha fazla satış ve daha güçlü bir konuma sahip olmak Farklılaştırılmamış pazarlamadan daha maliyetlidir.
Yoğunlaştırılmış pazarlama: işletme bölümlere ayrılmış pazarın BİR BÖLÜMÜNÜ hedeflemektedir.
Niş pazar, büyük işletmelerin girmeye değer bulmadığı, ihtiyaçları karşılanmayan, nispeten küçük pazar bölümüdür. sonradan ekilmiş saçlar için üretilmiş şampuan Spesifik özel ihtiyaçlar Ekstra para ödemeye razı tüketici Uzmanlaşma ve ölçek ekonomisi Büyüme potansiyeli
Mikropazarlama bireyler ve lokasyonlara uygun kişiselleştirilmiş ürün ve pazarlama karması oluşturulmasıdır. Yerel pazarlama Bireysel pazarlama
Yerel pazarlama markaları ve tutundurma stratejisini yerel müşteri gruplarının ihtiyaç ve istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmektir. Şehirler Muhit Mağazalar
Bireysel pazarlama : Bu stratejiye göre bireylerin her biri bir pazar bölümlü gibi kabul edilip, her birine uygun ürünler geliştirilir.
32
33